همراه با افزایش لزوم ارسال روزافزون گزارش الکترونیکی به مقامات نظارتی، تعداد زیادی از پروندهها و اسناد کاغذی هر روز به فرم الکترونیکی تبدیل میشوند. اکنون تعداد قابل توجهی از افراد میخواهند اطلاعات مهم قانونی را فقط از طریق اسناد الکترونیکی مبادله کنند. یک شرکت مدرن برای اینکه همچنان یک شرکت رقابتی و آینده دار در بازار باقی بماند و مزایای مهم را برای توسعه پایدار و بلند مدت از دست ندهد، نیاز دارد که به موقع به خواستههای زیست محیطی پاسخ دهد.
بنابراین جای تعجب نیست که گزارشهای الکترونیکی و مدیریت اسناد به عناصر حیاتی تجارت دیجیتال تبدیل شدهاند. جریانهای اسناد داخلی برای مدیریت گزارشگری و بهبود کیفیت مدیریت مورد نیاز است. تبادل اسناد خارجی برای مبادله سریع و تضمین شده اطلاعات قانونی مهم با طرفین و مدیریت اسناد نظارتی ضروری است.
جوانب مثبت مدیریت اسناد الکترونیکی
منفعت اصلی وقت است: یک کارمند وقت کمتری را صرف مدیریت گزارش کرده و بیشتر برای افزایش کارایی وقت می گذارد، دقیقاً مانند دانشجویی که می تواند مقاله بخرد و ساعاتی را به مسائل شخصی خود بپردازد. از دیگر مزایا می توان به نکات زیر اشاره کرد:
یک پروژه موفقِ انتقال به نرم افزار مدیریت اسناد الکترونیکی، نرم افزار بایگانی مزایای انکارناپذیری به شرکت میدهد: یک کارمند تا 30٪ از زمانی که صرف تأیید و جستجو برای اطلاعات و پروندههای دیجیتال میکرد را ذخیره میکند، هزینه مواد مصرفی سه برابر کاهش مییابد، بهرهوری نیروی کار تا 25٪ افزایش مییابد و هزینه ذخیرهسازی تا 80٪ کاهش مییابد.
مفهوم مدیریت اسناد الکترونیکی
سند الکترونیکی دادههایی است که به صورت الکترونیکی ارائه میشود، در عین حال مناسب برای درک انسان با استفاده از رایانه شخصی یا نرم افزار مدیریتی، برای تبادل از طریق کانالهای مخابراتی و پردازش در دستگاه های الکترونیکی، میباشد. در صنایع مختلف قابل استفاده هستند. به عنوان مثال، در تجهیزات پزشکی برای انتقال سریع اطلاعات وجود دارند.
یک نرم افزار مدیریت اسناد الکترونیکی یک سیستم چند کاربره خودکار (مبتنی بر یک برنامه یا سرویس) است که از روند مدیریت سازمان پشتیبانی میکند. فرض بر این است که روند مدیریت با فایلهایی که توسط انسان قابل خواندن هستند، همراه است که دستورالعمل هایی برای کارمندان سازمان میباشد.
امضای الکترونیکی - نیاز یک سند الکترونیکی برای محافظت از آن در برابر جعل و تأیید است. از انواع امضاها می توان استفاده کرد:
یک سند الکترونیکی با یک پرونده آنالوگ روی کاغذ با امضای دست نویس برابر است.
جوانب مثبت و منفی سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی بین شرکتی
برای سازماندهی گردش اسناد الکترونیکیِ خارج سازمان، ابتدا باید یک نسخه داخلی را با استفاده از سیستمهای مدرن مدیریت اسناد الکترونیکی ایجاد و راه اندازی کنید. هنگام آماده سازی برای اجرای آن، لازم است تمام خطرات، جوانب مثبت و منفی یک پروژه را به دقت ارزیابی کنید. عیب اصلی در اجرای سیستم، عامل انسانی است. کارکنان باید مزایای سیستمهای جدید مدیریت را مشاهده کنند تا از خرابکاری داخلی با استفاده از نرمافزار جلوگیری کنند. علاوه بر این، آنها آموزش های لازم را برای کار در سیستم میبینند که همچنین میتواند باعث واکنش های منفی شود.
کار در نرم افزارهای مدیریت اسناد مستلزم ایجاد یک سرویس پشتیبانی و نگهداری شایسته است که بتواند به سرعت به تمام سؤالات کاربر پاسخ دهد، مشکلات موجود در کار با سیستم را به سرعت برطرف کند و اسناد عملیاتی- مقررات، دستورالعملها، یادداشتها را به روز کند. این بدان معناست که شرکت باید تبدیل پروندههای کاغذی موجود به فرمهای الکترونیکی را انجام دهد.
پیاده سازی نرم افزار مدیریت اسناد الکترونیکی در داخل سازمان
برای کاهش هرگونه واکنش منفی توصیف شده در بالا، برنامه ریزی برای اجرای صحیح، آماده سازی و آموزش تیم پروژه، مشارکت تحلیلگران و اسلوب شناسانِ حرفهایِ سیستم های مبتنی بر اسناد الکترونیکی و ایجاد فضای کارآمد و انعطاف پذیر IT و کانالهای ارتباطی ضروری است.
فقط یک پروژه خوبِ برنامه ریزی شده می تواند موفق باشد. در غیر این صورت، هزینه های نامعقول زیادی برای اصلاح اشتباهات بوجود میآید، سیستم های مدیریتی کار نمیکنند و منشأ مشکلات مداوم و درگیری های داخلی میشوند.
مزایای ایجاد اسناد الکترونیکی منابع انسانی
گردش کار منابع انسانی بخشی جدایی ناپذیر، بسیار حجیم و از نظر قانونی تعبیه شده در گردش کار داخلی هر سازمانی است. در ایجاد اسناد الکترونیکی یا پردازش آنها، اشتباهات می تواند منجر به جریمه های سنگین و مجازات های مقامات نظارتی شود. بنابراین، دیگر مزایای مدیریت اسناد دارای یک بخش منابع انسانی چیست؟ گردش کار الکترونیکی منابع انسانی، خطرات اصلی در این زمینه را به حداقل میرساند، سطح محرمانه بودن را تأمین میکند و در عین حال، اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار میدهد.
با کمک گردش کار منابع انسانی می توانید:
مراحل ایجاد یک سیستم EDM (مدیریت اسناد الکترونیکی) خارج از سازمان
ساخت سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی در هر سازمانی با تغییر در سیاست حسابداری و صدور دستور مربوطه آغاز می شود. در مرحله بعد ، شما باید با هر کسی که قصد ایجاد یک مبادله را دارید ، توافق کنید. این توافق نامه باید شامل قوانین ایجاد ، انتقال و ذخیره سازی پرونده های الکترونیکی و لیست کاملی از پرونده های دیجیتال برای تبادل باشد.
پس از انعقاد قرارداد با طرفین و اپراتور، سیستم آماده کار است: شما یک پرونده را از طریق کانالهای ارتباطی ایمن تشکیل میدهید، امضا میکنید و ارسال میکنید، اپراتور پرونده را انتقال میدهد (احتمالاً از طریق رومینگ)، طرف مقابل آن را دریافت میکند ، تأیید میکند و سند را ارسال میکند.